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乐友介绍
乐友成立于1999年,目前是中国的孕婴童全国连锁零售企业。
乐友销售的商品包括奶粉、纸防尿用品、食品、喂养用品、洗护安全电器玩具、图书音像及文体、车床椅、婴童内衣、婴童外出服、婴童附属品、孕妇装、童童鞋、童帽围巾手套寝具共十六大类,三万余种单品。与之合作的供应商超过530多家,遍布全球21个国家。
乐友自成立以来,始终专注于孕婴童行业,不断深化各项服务,并在国内零售业中引进国际先进的ERP体系,率先实现了"连锁店+网上商城+直购目录"三位一体营销模式,为全国各地百万个孕婴童家庭提供了优质的产品和服务。
2000年,乐友成立了中国家孕婴童用品电子商务网站,开启了中国垂直B2C电子商务的历史。乐友网上商城注册会员已经突破300万,是中国的孕婴童网购平台。乐友不断创新经营模式,先后荣获"电子商务十大品牌影响力企业"、"2009年度B2C电子商务价格奖"等殊荣,是中国电子商务行业十大标杆企业之一。
乐友连锁店布局于各大商圈和大型社区,为顾客提供全新的"一站式购物体验"和专业的育儿咨询式导购服务。2008年5月,乐友获得了第三轮3700万美元融资,加速了"十城百店、百城千店"战略扩张计划。目前,乐友在北京、天津、沈阳、西安、廊坊、青岛、咸阳等地陆续开设了130余家品牌连锁店,其商铺数量和面积目前已达到全国。
 
乐友直购目录在七地同时发行,每期发行数量达76万册,覆盖北京、天津、沈阳、西安、青岛、咸阳、廊坊七个城市的孕婴童家庭。
的管理团队、专业的知识人才,为乐友这样倍速增长并具备多种盈利模式的连锁企业奠定了坚实发展的基础。目前,乐友的年增长速度在2-3倍之间,员工达到3000人,目标成为中国家辐射全国市场的孕婴童连锁零售企业,不断推动中国母婴行业发展,成为行业倍受尊重的领导者。
乐友不断发展、壮大、成熟和完善,为迎接每一位新生宝宝的到来而精心准备,力求完美服务于每一位新老客户。"让孩子健康成长,走向美好未来"是乐友永远的使命。

 


乐友十载大事记
1999年 
1999年10月18日 ——乐友公司在北京诞生。
1999年10月18日 ——乐友在公司成立日起即开始向员工配发期权,是孕婴童业实施期权奖励的公司。
2000年-2004年 
2000年1月18日 ——乐友网正式开通,开启了中国孕婴童B2C电子商务元年。
2000年1月18日 ——乐友正式启用全自主研发ERP体系,为中国孕婴童业引进信息化管理理念。
2000年12月 ——乐友获得首轮风险投资,这是中国孕婴童业获得的首笔风险投资。
2001年3月18日 ——乐友家连锁店诞生,乐友率先确立了线上、线下相结合的孕婴童零售模式。
2004年10月 ——乐友会员目录创刊,乐友首创连锁店+网上商城+直购目录"三位一体"营销模式。这一模式迅速在孕婴童业普及,对业界影响深远。
2007年 
2007年7月 ——乐友获得来自永威投资的1100万美元第二轮投资。
2007年8月 ——乐友成立业内员工培训机构:乐友学院。
2007年10月 ——乐友进入天津市场,标志乐友全国连锁战略走出了步。
2008年 
2008年3月8日 ——中国"80后"母婴世界——北京望京旺角旗舰店隆重开业,乐友开创了孕婴童业的全新门店标准。
2008年5月 ——乐友获得来自德意志银行和永威投资3700万美元的第三轮投资,这是国内孕婴童业迄今获得的规模融资。
2008年5月 ——乐友进入沈阳市场,正式确立并实施"十城百店"、"百城千店"战略扩张计划。
2008年5月16日 ——乐友时间发动员工为汶川地震灾区捐款,并调集价值50万元的婴儿配方奶粉驰援灾区。
2008年6月23日 ——北京市商务局、北京市商业联合会授予乐友连锁店"2008年度商业特色店"荣誉称号,并在北京奥运会期间,以政府身份向外宾指定推荐。乐友是孕婴童业获此殊荣的企业。
2008年7月 ——乐友通过同业并购进入西安市场,成功探索出孕婴童业异地扩张新模式。
2008年9月16日 ——乐友针对"三聚氰胺"事件时间发布无条件退货通知,程度挽救了孕婴童行业的声誉和消费者的信心,受到顾客和公众的高度赞誉,被媒体广泛报道。
2008年11月21日 ——乐友登上"2008中国创业投资价值榜",荣膺2008年度"投资潜力企业50强"。
2009年 
2009年 ——乐友从国际著名连锁企业全面引进高管人才,构建专业型管理团队。
2009年5月29日 ——乐友被网民和专家评选为"消费者信得过网上商城百强"母婴类名,并荣获"2009年度B2C电子商务价格奖"。
2009年6月25日 ——商务部领导视察乐友,盛赞"三位一体"营销模式,高度肯定乐友为推动我国零售业发展所做的贡献。
2009年8月 ——乐友全面完善了"集团、分公司、连锁店"三级管理模式,为乐友全国连锁经营奠定了管理基础。
2009年11月8日 ——乐友连锁店+网上商城+直购目录"三位一体"营销模式入选中国连锁经营协会《零售创新案例汇编》。专家评委们高度评价乐友"三位一体"模式,称其在孕婴童领域具有风向标的意义。
2009年11月 19日 ——乐友董事长兼CEO胡超女士当选"中国电子商务十二年人物"。
2009年11月 20日 ——乐友荣获"中国网上零售商城品牌50强"及"2009消费者喜爱网站TOP100"两项大奖。
2009年11月26日 ——乐友登上"2009(第三届)中国创业投资价值榜" 颁奖盛典的舞台,荣获"投资潜力企业50强"大奖,成为一家连续两次登上"中国创业投资价值榜"的企业。
2010年 
2010年1月 23日 ——乐友荣获"2009年度B2C电子商务风云榜""母婴亲子商城"奖。
2010年1月 28日 ——乐友获得2010中国电子商务时代投资峰会奖项"电子商务影响力企业",成为中国电子商务行业十大标杆企业之一。
2010年3月 ——乐友通过资源整合成功进驻廊坊、青岛两地,开设了二十余家连锁店,成为当地的孕婴童零售商。至此,乐友全国连锁店数量成功突破100家,"十城百店"战略目标提前完成。
2010年3月 11日 ——乐友荣获中国电子商务研究中心2009-2010年度中国网络购物网站排行评选活动颁发的"母婴亲子类网络购物平台奖"。
2010年4月10日 ——乐友发起"关爱母婴?安全健康工程——暨网络万人签名大行动,数百家知名厂商参与了此次活动,乐友积极发挥企业公民责任,关爱母婴安全健康,指导健康合理消费。
2010年5月20日 ——乐友公司董事长兼CEO胡超受邀出席了纽约证券交易所在2010年上海世博会美国国家馆举行的开市仪式,与其他来宾共同敲响开市钟。
2010年5月21日 ——乐友荣获第四届APEC电子商务工商联盟论坛颁发的"中国电子商务潜力投资价值金种子奖"。
2010年7月 ——乐友进驻陕西咸阳,两家连锁店正式开业,至此开辟了乐友在全国连锁布局中的第7个城市,"十城百店"的战略目标再被推进一步。

 

 

80后母婴世界
(中国,北京,2008年3月8日)乐友公司正式宣布,乐友品牌旗下第19号店——北京旗舰店当日于望京正式全面营业。该店店内面积达3000平米,集购物、母婴健康咨询、亲子护理、幼儿摄影游乐纤体健身家居装饰等众多功能于一体,满足以80后新生代妈妈为主的消费者群。乐友北京旗舰店定位为"中国80后母婴世界",同时与雀巢营养公司、英孚儿童英语教育中心、芭迪摄影、马博士婴儿游泳馆、美国明星妈咪纤体等知名品牌开展战略联盟。
乐友此举打破传统门店只能提供单一服务的旧模式,开创了孕婴童用品零售行业的全新格局。乐友与众多国际品牌的联手合作,使得北京旗舰店具备满足孕婴童生活各种需求的强大功能,针对注重科学育儿理念的"80后"母婴家庭,提供更加全面、便捷的服务。加入乐友会员大家庭,获得科学育婴指导和优质产品。与时尚同步,与科技并肩,已成为越来越多孕妈咪的选择。

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