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美容师如何赢得顾客的信任?

发布时间:2019-08-11 来源:卡尼尔美业(武汉)科技有限公司
卡尼尔美业加盟项目名称卡尼尔美业加盟
所属行业美容>美容院
基本投资额10~~20万元
所属公司卡尼尔美业(武汉)科技有限公司
如有加盟意向请留言,以便我们联系您!>>

美容师如何赢得顾客的信任?

赢得了顾客信任就赢得了业绩,赢得了顾客信任就赢得了人脉,有了业绩和人脉,美容院在当地市场就拥有了不可动摇的地位。

那么美容师如何才能赢得顾客的信任呢?就让宝格丽雅的老师和大家分享一下吧

一、印象

对于顾客来说,美容师给她们的印象特别重要,因为顾客进到一家店里,对店里面的美容师都不太了解的情况下,只能选择印象好的美容师。要知道,良好的专业形象是美容师取得顾客信任的本钱,

二、全面的服务

有了印象的加持,别以为就万事大吉了。最核心的东西还是服务,美容师就应该要给予顾客全面的服务。

能够正确判断顾客皮肤,而不是为了销售而去瞎说胡扯。

根据不同肤质的不同时期,为顾客搭配适用的产品。

根据顾客的需求和消费能力,尽可能选择最优惠最适合的产品。

三、销售技巧

有些美容师销售起来跟机器人一样,机械性地去介绍产品,根本没办法让顾客感觉到这款产品的魅力在哪里。

爱美的人往往会更加感性,美容师可以介绍产品的时候,创造出感觉和气氛,让顾客通过你的介绍感觉到使用后更年轻,漂亮,更有自信,创造出温馨、幸福的气氛,这种感觉和气氛的形成对化妆品起到重要的催化作用。

四、了解产品

这是所有一切销售活动的硬性要求,如果不了解自己的产品,怎么去给顾客介绍产品呢,怎么跟顾客引起共鸣呢?

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