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发廊营业中有哪些会让顾客感到不舒服

发布时间:2019-11-23 来源:武汉欧泉美业科技有限公司
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  想留住顾客,首先先进点就是要让顾客喜欢上你的美发店,否则不管你如何努力,顾客都不会选择留下。但是在美发店的经营中,总会有些小细节会让顾客感到不舒服,但是经营者自己并没有注意到。

  那么今天小编就来和大家讲一讲,美发店的哪些行为因素,会让顾客不喜欢你的美发店呢?

  一、不讨人喜欢的美发师

  一般来说,不注意个人卫生,傲慢轻浮的美发师都会令人厌恶。顾客来到美发店是享受服务的,一个不讲究个人卫生的人,或是服务态度不好的人为自己服务,顾客当然会感到不舒服。

  二、糟糕的技术

  现在是个看脸的年代,如果发型剪对了,就等于整了个容,发型错了就等于是毁容啊!所以如果美发店的技术不过关,顾客去过一次就不会再去第二次了。

  三、剪得太短

  很多顾客都觉得,好像美发师听不懂自己说的话,每次说稍微修一下,然后发型师一剪刀狠狠的减下去了,一下子就剪得太短了。说实话,这也是小编较害怕的事情,每次就都是再三嘱咐美发师就剪一点点。

  四、等到花儿也谢了

  生活在快节奏的都市里,每个人都很忙碌,所以美发店的效率非常重要。如果顾客要在美发店无休止的等待的话,顾客总会不耐烦地离去。

  五、价格吓跑了人

  虽然美发行业打低价格战是个损人又不利己的事情,但是将单位抬的太高,不符合美发店的市场定位,更是会将目标顾客都吓跑。不能提供这么好的技术和服务,就不能将价位抬高得那么离谱。

  六、没礼貌的前台小姐

  前台是美发店的门面,是留给顾客的先进印象,如果顾客对于美发店的先进印象不好,那么后期也是很难喜欢上你的美发店的。

  七、店面不整洁

  美发店每天都会为顾客剪头发,所以地上难免会有很多碎发,这也是可以理解的。但只要时定时的打扫店内卫生,也是可以将环境保持的很整洁,但是不知道为什么有的美发店就是做不到!

  八、位置不好

  有时候顾客不喜欢去一家美发店并不是因为他们的技术不好或是产品不好,可能就是因为这家店面的位置不好,所以说选址很重要。

  九、不喜欢美发店的氛围

  顾客享受服务,不管是享受肌肤和服务,还要享受美发店的那种让人轻松愉悦的氛围。如果美发店的氛围非常压力,让人无法放松的话,也是得不到顾客的喜欢的。

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