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要开美发店,你怎么能不知道些事

发布时间:2020-01-21 来源:武汉欧泉美业科技有限公司
雪肌妮丝美容院加盟项目名称雪肌妮丝美容院加盟
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基本投资额3~~200万元
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每个行业都有自己的行业规则,想在某一行长久的生存发展下去,就必须遵守行业内的规则。但是有些潜规则是需要靠自己慢慢去摸索的,这些都是一点一滴累积起来的经验。现在小编把这些前人的经验都总结出来了,建议准备开美发店的,或是刚刚开美发店的创业者们好好看看。

一、不要误解顾客的意思

有一段时间网上很流行一个段子,就是形容美发师永远听不懂你的说的话。其实很多时候是顾客自己并没有很准确的表达出自己的想法和需求,比如以为顾客跟美发师说,“剪短一点吧,夏天太热了”,然后等美发师剪完之后顾客又说,“你这也剪得太短了吧”。这就是顾客没有表达清楚自己的真正的需求,而美发师也没有在追问顾客剪短一点是减多少,也可以用手比一下位置。这样就能够避免,美发师误解顾客真正需求的这种情况。

更多的时候是需要美发师来引导顾客,让顾客接受和理解自己的想法。好的美发师不但知道怎么让顾客理解自己的话,还能引导顾客理解自己的话。首先,还是要多观察,多沟通,多了解顾客。

二、在营业期间要时刻注意店内卫生

店面的卫生很重要,这也是属于留给顾客的先进印象。如果你是想让用满地的头发茬告诉顾客我这里生意很好的话,建议你还是扫在一起堆在某个角落,千万不要放任着不管。尤其是镜台和椅子上的头发,顾客离开后,一定要记得清理干净,以免下一位顾客坐上来看到椅子和镜台上全是上一个人留下的头发茬,心里会不舒服。

美发店即使是每天都打扫,但是每周还是要进行一次大扫除,玻璃门窗都要擦干净,不要留水渍或纸屑。

三、多备一些毛巾

毛巾这种物品对于美发店来说,真的要多备一些。毛巾每天都用每天都用很容易褪色,有时候没有完全晒干还会有异味,浅色的毛巾洗多几次还会泛黄。很多顾客很讨厌美发店的毛巾有异味,或是看起来不干净。毛巾的问题也一直在困扰着很多的美发店经营者和员工们,所以说毛巾一定是要多备一些,然后定期更换。 好是选用深色、纯棉的毛巾,不容易脏和褪色,而且还吸水。

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