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威珀斯酒管公司统筹兼顾,全力服务复工复产

发布时间:2020-03-03 来源:广州市威珀斯酒店管理有限公司
品家酒店招商加盟项目名称品家酒店招商加盟
所属行业商务>连锁酒店
基本投资额50~~100万元
所属公司广州市威珀斯酒店管理有限公司
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复工复产的关键时期,威珀斯酒店管理公司旗下营业店陆续复工。威珀斯酒店管理公司坚持统筹兼顾,一手抓疫情防控,一手抓服务经营,在严格落实各项防控措施的前提下,努力打造安心、放心、贴心的入住环境,全力支持和服务复工复产。

防控工作更规范

为主动应对复工潮,威珀斯酒店管理公司在总结前期疫情防控工作的基础上,结合实际整理编制了“战疫手册”,明确了酒店前厅、客房、餐饮等部门、区域的防控措施、8类消毒方案、应急预案、就医流程及员工面对疫情的心理调适方法等内容,为疫情防控工作提供了科学系统指导。同时开展全员线上测试,进一步强化各酒店各岗位员工对疫情防控措施及防护常识的了解,对措施掌握情况、落实情况进行督查,推进防控工作标准化、规范化。

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防控措施更细化

结合复工复产阶段疫情防控形势,威珀斯酒管旗下各酒店对疫情防控措施进行再细化再升级。从旅客进店开始,问询、体温检测、健康状况登记、防控要求叮嘱等工作便有序展开。同时段抵店旅客较多时,酒店派专人指引疏导,维护秩序,避免人员聚集。除此之外,各酒店进一步强化内部人员管控,每日测温全员覆盖,动态筛查全员覆盖,分类建立台账,保证数据准、底数清、情况明;严格落实消毒通风制度,客房、公共区域每日定时由专人进行消毒,电话、门把手、电梯按钮等进行重点消毒,保证消毒无死角。公共区域定时通风,保持空气清新,客房坚持“一客一通风”“一客一消毒”。酒店入口测温区提供免洗消毒凝胶,公共洗手间提供洗手液、一次性擦手纸,让入住宾客时刻安心。

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服务*更贴心

疫情防控特殊时期,威珀斯酒管旗下各酒店结合实际创新服务方式。为减少聚集用餐带来的风险,提供酒店外卖、送餐上门服务送餐全过程均由专人严格按照防控要求进行。适时推出“无接触”安心外卖业务,酒店配送员将套餐放置在顾客指定地点,由顾客自行领取。与此同时,各酒店严把原料进货渠道,严格餐食加工操作规程,严格审核餐饮人员健康状况,*食品安全。

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威珀斯酒店管理公司全体员工时刻紧绷防控之弦,坚定必胜信心,坚持一手抓防控疫情不松懈、一手抓服务经营不松劲,继续落实高标准防控措施,高品质服务*,打好 “组合拳”,积极助力复工复产。

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