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处于风口浪尖的淘品牌指纹锁,是否真能取代传统指纹锁品牌?

发布时间:2017-05-11 来源:德施曼机电(中国)有限公司
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作为新一代门锁安防的代表,智能指纹锁在国内市场的成长速度可谓亮眼。大量资本参与的同时,指纹锁前景也十分被看好,甚至被誉为下一个“智能家居入口”。而其低门槛高收益的行业特色,以及终端消费意识的日渐成熟,也使得智能锁具的市场呈现出前所未有的活跃状态。除了有耶鲁、三星、德施曼等国外知名品牌主导市场,还吸引了海尔、联想等电器巨头参与其中,此外甚至还出现了许多如掌门之星、玻璃狗、斑点猫之类的“淘品牌”。

“淘品牌”这个概念最初出现在服装领域,一开始是特指基于淘宝平台发展起来的电商品牌。后来这个词语被广泛使用,基本上以在线销售为主的品牌都被称作“淘品牌”,而与“淘品牌”相对应的则是“传统品牌”。

为什么指纹锁市场会出现诸多“淘品牌”呢?这与行业现状密切相关。在终端市场培育成熟的今天,指纹锁的销售渠道已经完成了从B端向B+C端的过渡,可以说,线上需求的逐渐旺盛为“淘品牌”的成长提供了一片沃土,很大程度上解决了销路问题。从另一个角度来看,线上销售也为“淘品牌”厂家们节省了大量人力物力成本,缩短了盈利周期。那么正如文章开头所问,淘品牌是否能够取代传统品牌,成功逆袭上位呢?带着这个问题,我们选取了德施曼和掌门之星这两个具有代表性的品牌进行对比分析。

从天猫官方店铺来看,掌门之星的指纹锁产品种类较少,可适用于家用防盗门木门办公室等不同场景,价位在899-4998不等。而德施曼的产品种类则相对比较丰富,有包括T7、S8等在内,专门针对家庭用户推出的小嘀云智能指纹锁系列,也有专为高端用户群定制的K5等产品,面对不同消费群体,价格体系也较为完善。

此外,我们选取了两个品牌的热销产品(掌门之星D5与小嘀T7)进行性能对比分析。从对比数据来看,掌门之星的功能研发偏重于使用层面,开门方式多样,锁芯安全等级高。德施曼则不仅注重锁具的实用性能,也非常重视其物联功能和安全性能,在这些方面的表现都要更胜一筹,而这也是普遍存在于传统品牌与“淘品牌”之间的差异。

传统指纹锁品牌深耕市场多年,产品研发实力稳定,熟悉市场和用户的实际需求,因此产品的性能更加齐全,兼顾“安全与便捷”两大方面。而“淘品牌”更多的则是基于营销而生,大多数核心部件和技术都依靠国外进口,在产品创新性能上难以进行延伸。

针对于指纹锁用户最看中的售后方面,“淘品牌”与传统品牌之间也存在着一定的差异。基于线下渠道的积累,传统指纹锁品牌大多建有专门的服务体系,例如德施曼的2小时回应“智无忧”服务系统,能够做到紧急问题2小时上门解决,化消除安全隐忧;全国200多家实体店和3000多个服务网点也确保了能在时间安排上门安装、维护等工作,优化用户体验。而如掌门之星之类的“淘品牌”由于线下服务基础不稳定,婴儿在售后方面存在着不少诟病,沟通不畅、漏发错发、安装不及时等问题时有发生,极大的影响了用户体验。

“淘品牌”的出现就像是一支急行军,虽然模式易复制,盈利周期短,但是根基不稳,难以长久生存。而此类现象的背后,则是行业发展速度过快而引发的“过激”行为,需要大家以正确的态度来看待。指纹锁作为智能家居安防的道关卡,承担的不仅是家庭的安防职能,同时也是智能家居的升级体验,因此在产品的研发和市场的推行中,都需要商家以“匠心”来对待。而对于“淘品牌”能够成功逆袭上位,本文给出的答案是NO!
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